お知らせ
2018年12月
2018年11月
2018年10月
2018年09月
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重要
緊急
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【完了】「お客さまサポート」サイト緊急メンテナンス作業実施のお知らせ(9/19)
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【故障】(09月14日18時00分更新)北海道胆振東部地震による通信サービスへの影響、料金減免などについて
 
2018年08月
2018年03月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
OCNメールの受信が遅延していた状況について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
お客さまサポートサイトおよび「おしえてこむ」表示制限について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
お客さまサポートサイトにおけるデザインABテスト実施について
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重要
緊急
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【復旧済】Universal One設備故障に伴うArcstar IP Voice・ Arcstar IP Voiceアクセスセット通信不安定について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
【回復】お客さまサポートサイト表示遅延について
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重要
緊急
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【復旧済】Arcstar Universal One/Arcstar IP-VPNサービスご利用のお客さま通信 にて障害が発生
 
2018年01月
2017年12月
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重要
緊急
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【回復】一部のクラウド関連サービスが利用しにくい状況について
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重要
緊急
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【復旧】OCNテクニカルサポートセンタへ電話がつながりにくい状況について
 
2017年11月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
NTT西日本が提供する「Bフレッツ」一部サービス終了について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
当社iOS向けアプリなどにおける「iOS 11」への対応状況
 
2017年10月
2017年08月
2017年06月
2017年05月
2017年03月
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重要
緊急
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【完了】OCN IDの緊急メンテナンスについて
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重要
緊急
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【完了】Bizモバイルコネクトの緊急メンテナンスについて
 
2017年02月
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重要
緊急
サポートサイト全体
サポートサイト全体
(回復報)弊社宛お問い合わせに関する重要なお知らせ
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重要
緊急
サポートサイト全体
サポートサイト全体
(回復報)弊社宛お問い合わせに関する重要なお知らせ
 
2016年12月
2016年11月
2016年10月
2016年08月
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重要
緊急
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【回復】サイト内検索機能の不具合について
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
9/7(水)00:00~08:00 OCN IDメンテナンス作業のお知らせ
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【完了】8/23(火)01:00~06:00 お客さまサポートサイト システムメンテナンスのお知らせ
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
鳥取エリアで通信障害
 
2016年07月
2016年04月
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
熊本を中心とする地震の影響、料金減免などについて(4月28日 10時00分現在)
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
千代田区、中央区における通信障害の影響について(復旧済み)
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
高松における通信設備故障の影響について(回復)
 
2016年02月
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
サポートサイト 050 plus W-mode ページ廃止について
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【完了】サイト内検索機能のメンテナンス作業実施のお知らせ(実施日時:2016/2/23 23:00~2016/2/24 6:00)
 
2015年12月
2015年07月
2015年06月
2015年03月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
【完了:2015/3/27 AM7:00】サイト内検索機能のメンテナンス作業実施のお知らせ
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
トップページのデザインをリニューアルしました。
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重要
緊急
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【回復】工事・故障情報メール 配送遅延のお知らせ
 
2015年01月
2014年12月
2014年10月
2014年08月
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【回復】複数サービス故障のお知らせ(8月23日 07:30更新)
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重要
緊急
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【回復】複数サービス回線故障発生のお知らせ(8月11日 19:00更新)
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【完了:2014/8/7 AM1:00】サイト内検索機能のメンテナンス作業実施のお知らせ
 
2014年06月
2014年04月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
【通信安定】(4月14日 10:00現在)インターネット通信がつながりにくい事象について
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【回復】(2014年4月2日 18:00更新)OCNメールの配送遅延について
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【回復】(2014年4月2日 11:00更新)OCNモバイル ONEなどのモバイルサービスが接続しづらい状況について
 
2014年03月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
Bizホスティング Enterprise Cloud故障に関するご報告
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【回復】OCN設定サポートページが表示しづらい状況について
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【回復】OCNメールなど、OCNIDを利用した各種サービスにログインしづらい状況および、OCNメールの配送遅延について(7月3日17時00分更新)
 
2014年01月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
BizデスクトップProサービス リモートアクセス モバイルコネクトにおける重要なお知らせ <<延期>>
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
BizデスクトップProサービス リモートアクセス モバイルコネクトにおける重要なお知らせ
 
2013年12月
2013年11月
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
INSパケット通信サービスが一部つながりにくい状況について(最終報)
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
INSパケット通信サービスが一部つながりにくい状況について【続報2】
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
INSパケット通信サービスが一部つながりにくい状況について【続報】
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
INSパケット通信サービスが一部つながりにくい状況について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
【作業完了】サイト内検索機能のメンテナンス作業実施のお知らせ(完了日時:2013/11/12 AM4:40)
 
2013年10月
2013年08月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
マイサポートのログイン時に利用するお客さまサポートID(OCN ID)のパスワード変更のお願い
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
「Bizホスティングベーシック」 仮想サーバ(RedHatEnterpriseLinux)に関する重要なお知らせ
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
「マイサポート」ご利用の皆様へサービス再開について
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重要
緊急
サポートサイト全体
サポートサイト全体
OCNメール 緊急メンテナンス工事の実施について(完了)
 
2013年07月
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
OCN IDサーバへの不正アクセスについて
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
OCN ID(OCNメール)のパスワード変更方法について
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
「マイサポート」ログイン機能の一時停止について
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重要
緊急
サポートサイト全体
サポートサイト全体
「マイサポート」をご利用のお客さまへ
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
認証パスワード確認/変更ページの停止について
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重要
緊急
サポートサイト全体
サポートサイト全体
BizデスクトップProサービス リモートアクセス モバイルコネクトにおける重要なお知らせ
 
2013年06月
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
お客さまサポートサイトが閲覧しづらい事象について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
OCN設定サポートページが表示しづらい状況について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
OCN設定サポートページが表示しづらい状況について
 
2013年04月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
「お客さまサポート」サイト リニューアルについて
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法人向けOCNサービス
法人向けOCNサービス
「お客さまサポート」サイト リニューアルについて
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
(日時変更)オペレーションサポート緊急メンテナンス工事のご案内
 
2013年01月
2012年12月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
年始におけるBizメール&ウェブ プロの監査アーカイブサービスへのアクセスに関するお願い
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
OCNメールの配送遅延について
 
2012年08月
2012年06月
2012年05月
2012年03月
2011年06月
2011年03月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
「東北地方太平洋沖地震」の影響によるTECHWEB掲載について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
ノートン製品の更新後にInternet Explorer 8.0が起動しない事象について
 
2010年10月
2010年02月
2009年12月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
メール&ウェブサービスにおけるメール重複受信事象につきまして
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
メール&ウェブサービス、メール&ウェブ Windows Edition サービスにおけるメール配送遅延について
 
2009年08月
2009年05月
2009年03月
2008年12月
2008年10月
2007年12月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
迷惑メールフィルタリングサービスにおける不具合事象発生について(お詫び)
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
メール&ウェブサービス、メール&ウェブ Windows Edition サービスにおけるメール配送遅延と今後の対策について
 
2007年10月
2007年09月
2007年08月
2007年07月
2007年05月
2007年04月
2007年03月
2006年12月
2006年09月
2006年06月
2006年05月
2006年04月
2005年12月
2005年06月
2005年04月
2004年09月
2004年08月
2004年07月
2004年06月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
AOL様向けのメールが配送できない事象について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
NetNewsサーバ増設のお知らせ
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
メール&ウェブサービスのCGIを利用したメール送信不具合
 
2004年05月
2004年04月
2004年01月
2003年10月
2003年09月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
SOBIG.F対策における特定IPアドレスへのパケット遮断の解除について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
メール&ウェブサービスにおけるメール配送遅延について
 
2003年08月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
広島エリアにおけるBフレッツ混雑事象の解消について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
OCN ADSLサービス26M(A)プランにおけるファームウエア提供の事前予告について
 
2003年07月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
ユーザ配送NetNewsサーバメンテナンス工事日程変更のお知らせ
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
ユーザ配送NetNewsサーバメンテナンス工事日程再変更のお知らせ
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
Cisco社製ルータの脆弱性に対するOCNの対応について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
OCN HPにおける特定時間帯の混雑事象について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
国際ローミングサービスにおけるXO社接続停止のお知らせ
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
京都エリアにおけるBフレッツ混雑事象について
 
2003年06月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
DNS設定(Multiple CNAME)の利用制限について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
北海道エリアにおけるBフレッツ混雑事象について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
東京エリアにおけるBフレッツ混雑事象について
 
2003年05月
2003年04月
2003年03月
2003年02月
2003年01月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
PowerMailにおけるサーバ情報の一部変更について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
千葉エリアにおけるBフレッツ混雑事象の解消について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
年末年始における「PowerMail」サーバへのアクセスに関するお願い
 
2002年12月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
福岡エリアにおけるBフレッツ接続困難事象の解消について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
携帯電話宛のメール配送遅延について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
年末年始におけるメールのアクセス集中について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
一部のメールサーバにおけるメール配送遅延発生に関するお詫び
 
2002年11月
2002年08月
2002年07月
2002年05月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
PowerMailシステムの不安定についてお詫びと今後の対策
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
SQL Serverを攻撃するSQLSPIDAワームに関する情報(SQLサーバ管理者の方へ)
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
OCNホスティングサービスにおけるクロスサイトスクリプティング脆弱性対策について
 
2002年04月
2002年03月
2002年02月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
OCNメールサービスでの急激な大量メールに対する制限の実施について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
Page ON 提供機能:フォームメールの不具合対処完了について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
DNS(BIND Ver8.3.0)stormに関する情報[JPNIC情報]
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
SNMPのセキュリティーホールに関する情報
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
MYPARTYウイルスに関する情報