サービス名から探す : Menlo Securityに関するお知らせ

重要

Menlo Security 管理ポータルのメンテナンス実施およびIPアドレス変更に関して

Menlo Security社が提供する以下サービスに関しまして、
アナウンスがございましたので、以下の通りご案内差し上げます。


1.対象サービス
Menlo Securityをご利用のすべてのお客様
(本お知らせにIsolation Liteのお客さまも含みます)

2. 実施日時(予定)
 (1)アクセス先IPアドレス変更
  2026年7月7日(月)から開始
  ※管理ポータルログインを含む、Menlo製品機能への影響はございません。

 (2)管理ポータルメンテナンス
  日付:2026年7月12日(日)
  時間:0:00 ~ 4:00
  ※上記時間において、管理ポータルログインが不可となります。

3. 作業内容および影響
 ・今回の作業に伴い、Menlo Security 管理ポータル、Policy API、ログ取得 API のアクセス先
  IP アドレスが、Menlo Security 保有の IP アドレス帯(57.140.0.0/16)へ移行されます。

 ・上記(2)の管理ポータルメンテナンス時間中は、Menlo Security 管理ポータルへのログイン
  およびポリシーなどの新規作成・変更が行えません。

 ・Policy API を利用したポリシー変更も同様に不可能となります。

 ・Menlo Securityを経由した通信、無害化の処理、カテゴリー制御、
  既存のセキュリティポリシーなど、実通信およびセキュリティ機能に影響はございません。

4. お客様への依頼事項
 ・(1)のアクセス先IPアドレス変更が開始される前日の2026年7月6日までに、
  Menlo Security 管理ポータル、Policy API、ログ取得 API への通信について、
  ファイアウォール等で 57.140.0.0/16 のIPアドレス帯への通信が許可されているか
  許可設定をご確認・ご対応ください。

 ・ポリシーの変更作業につきましては、(2)管理ポータルのメンテナンス開始前、または
  終了後に実施いただきますようお願いいたします。

5. その他
 ・メンテナンス状況につきましては、Menlo Security のステータスサイトにて
  随時更新される予定です。
  https://status.menlosecurity.com/posts/dashboard

  こちらのステータスサイトは、更新通知をお客さまのメールアドレス宛に設定することも可能です。
  ご要望の際は弊社お問い合わせまでご連絡ください。

 ・メンテナンススケジュールは変更される可能性がございます。

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