2025年7月より、NTTコミュニケーションズはNTTドコモビジネスに社名を変更しました
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お客さまがご契約のサービスへの影響についてはこちらで確認できます。複数のIDを入力することで、いずれかのIDに影響のある工事・故障情報を検索することが可能です。
Arcstar IP Voice(Webex Calling)
ASM
AI Advisor
Things Cloud
docomo business ANCAR Rec
docomo business SIGN
Super OCN Flexible Connect
docomo business ANCAR Chat
Arcstar Universal One ベストエフォート
プライベートIPサービス
OCN 光サービス 固定IP(F)/一元故障受付
Arcstar Universal One クラウドWi-Fi
Arcstar Universal One L3ベストエフォートワイヤレス（メイン利用）
OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付
CDN/Edge Platform Powered by Akamai
Bizメール＆ウェブ ビジネス r3 （ライト/ベーシック）
セキュリティ教育＆メール訓練
Arcstar Smart PBX
DoCoリモ・ネットV2
LINKEETH DRIVE
Arcstar Universal One イーサネット専用線・専用サービス
Arcstar Universal One ギャランティアクセス
Arcstar IP Voice ワイヤレス
docomo business RINK セキュアドWAN
Arcstar IP Voice Connect
ISPプラットフォーム
Webex Calling
Amazon Connect
RobiCo
LocoView
複数サービスの故障について（全 2 サービス）
2026年05月21日 07:45掲載
故障
〈SDPFクラウド/サーバー〉サーバーインスタンス
【故障発生の恐れ】故障について
Smart Data Platform クラウド/サーバー（全メニュー）
2026年05月15日 12:44掲載
【故障復旧】サービス故障について
2026年05月14日 17:18掲載
〈SDPFクラウド/サーバー〉リージョン間接続
【故障発生・復旧】故障について
2026年04月02日 12:28掲載
ワイドスターII
【故障復旧】一部のお客様でデータ通信ができない事象
2024年08月09日 08:37掲載
フリーダイヤル
【故障発生・続報】音声系サービスにおいて一部回線にてつながりにくい事象が発生
複数サービスの工事について（全 2 サービス）
2026年04月02日 15:20掲載
工事
モバイルアクセス卸（OCN・RADIUSホスティングバンドル型）
「ALADIN-API」定期メンテナンスの工事日程変更のお知らせ
モバイルアクセス事業者卸
2026年05月20日 16:13掲載
緊急
NTTドコモビジネス APIゲートウェイ
APIゲートウェイ デベロッパーポータル緊急メンテナンス
2026年04月23日 16:54掲載
Microsoft 365 from NTTドコモビジネス
【故障発生】Microsoft 365 サービス(HENNGE One) 故障発生のお知らせ
すべての工事・故障情報はこちら
クラウド・データセンター
NTTCom ServiceNow
DKE
SkyWay
〈SDPFクラウド/サーバー〉vSphere
〈SDPFクラウド/サーバー〉Hyper-V
〈SDPFクラウド/サーバー〉イメージ管理
〈SDPFクラウド/サーバー〉ベアメタルサーバー
〈SDPFクラウド/サーバー〉ブロックストレージ
〈SDPFクラウド/サーバー〉ファイルストレージ
〈SDPFクラウド/サーバー〉Wasabiオブジェクトストレージ
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Anti-Virus
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Virtual Patch
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Host-based Security Package
〈SDPFクラウド/サーバー〉Oracle
〈SDPFクラウド/サーバー〉SQL Server
〈SDPFクラウド/サーバー〉Arcserve Unified Data Protection
〈SDPFクラウド/サーバー〉HULFT
〈SDPFクラウド/サーバー〉Windows Server Remote Desktop Services SAL
〈SDPFクラウド/サーバー〉Enterprise Cloud for ERP
〈SDPFクラウド/サーバー〉IaaS Powered by VMware
〈SDPFクラウド/サーバー〉Power Systems
〈SDPFクラウド/サーバー〉Hybrid Cloud with Microsoft Azure
〈SDPFクラウド/サーバー〉Hybrid Cloud with GCP
〈SDPFクラウド/サーバー〉Hybrid Cloud with AWS
〈SDPFクラウド/サーバー〉Arcserve Cloud Direct
〈SDPFクラウド/サーバー〉インターネット接続ゲートウェイ
〈SDPFクラウド/サーバー〉Flexible InterConnect接続ゲートウェイ
〈SDPFクラウド/サーバー〉コロケーション接続
〈SDPFクラウド/サーバー〉テナント間接続
〈SDPFクラウド/サーバー〉docomo MEC接続ゲートウェイ
〈SDPFクラウド/サーバー〉Wasabi接続ゲートウェイ
〈SDPFクラウド/サーバー〉DNS
〈SDPFクラウド/サーバー〉ロジカルネットワーク
〈SDPFクラウド/サーバー〉共通機能ゲートウェイ
〈SDPFクラウド/サーバー〉ロードバランサー
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Load Balancer
〈SDPFクラウド/サーバー〉ファイアウォール
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Firewall
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed UTM
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed WAF
〈SDPFクラウド/サーバー〉セキュリティグループ
〈SDPFクラウド/サーバー〉モニタリング
法人データセンター
Flexible InterConnect
アプリケーション接続サービス / Flexible InterConnect (with U)
Google Workspace
損保クラウド
Bizシンプルディスク
Bizシンプルディスクバックアップタイプ
Bizストレージ ファイルサーバー
Bizストレージ ファイルシェア
Box over VPN
EMii ーエミィー エンタープライズプランー (TOPGUN)
析秘 STORAGE
モバイルウェブ
Bizメール＆ウェブ プレミアム r3
ＰＨＯＮＥ ＡＰＰＬＩ ＰＥＯＰＬＥ（旧：連絡とれるくん）
MagicConnect
ビジネスdリモートデスクトップ
Arcstar IP Voice・ Arcstar IP Voiceアクセスセット
Arcstar IP Voice（ひかり電話タイプ)(ひかり電話アドバンスタイプ）
Arcstar Contact Center 2.0
BizFAX スマートキャスト
COTOHA Voice Insight バッチプラン
COTOHA Voice Insight リアルタイムプラン/ビジネス通話プラン
COTOHA Voice Insight 音声マイニングプラン
Direct Calling for Microsoft Teams
5G
UMリモート監査
FAAP
docomo MEC
ネットワーク・モバイル
法人向けOCNサービス
CDNアプリケーション高速化(プラン２: Akamai)
CDNウェブ高速化(プラン２: Akamai)
CDNエンタープライズ(プラン２: Akamai)
CDNビデオ高速化(プラン２: Akamai)
CDNマネジメントオプション(プラン２: Akamai)
フレッツ回線（F）/一元故障受付
ドコモ光
Arcstar Universal One モバイル
IoT NET
mopera U
アクセスプレミアム
アクセスプレミアムFOMA
ビジネスmoperaインターネット
ビジネスmoperaテレメトリ
ビジネスアクセスマネージャー
AX110
GX110
MMLink-3G
MR05LN
RX210
UX302NC
UX302NC-R
WM320
WM340
NEC製パソコン
VAIO製パソコン
ドコモの重要なお知らせ（通信障害等）
Arcstar Universal One Virtual
Arcstar UniversalOneインターネット接続機能（vUTMプレミアム）
Arcstar UniversalOneインターネット接続機能（vUTMスタンダード）
Arcstar Universal One インターネット接続セキュリティオプション（VBBSタイプ）
Arcstar Universal One インターネット接続セキュリティオプション（TMWSaaSタイプ）
Arcstar Universal One インターネット接続セキュリティオプション（TMEmSタイプ）
Arcstar Universal One インターネット接続（ＧＷ型）ベストエフォートタイプ
Arcstar Universal One インターネット接続（ＧＷ型）帯域確保タイプ
Arcstar Universal One インターネット接続（拠点型）
Arcstar Universal One API
OCN ビジネスパックVPN
ドコモの固定VPNサービス
ドコモ光ビジネスWi-Fi
ドコモビジネスWi-Fi
OCN モバイルONE for Business / OCN モバイル スタンダードd
RADIUSホスティングサービス
モバイルコネクト
セキュアリモートアクセス
Flexible Remote Access
Flexible Internet Gateway
0035ビジネスモード
BYODソリューション
ビジネスナンバー
ビジネスモバイル
テレビジョン中継回線サービス
グローバルIPネットワーク トランジットサービス
グローバルIPネットワーク DDoSプロテクションサービス
グローバルIPネットワーク グローバルバーチャルリンク
Arcstar Universal One グローバル
国際専用線
Software-Defined Network ServiceタイプＢ
Arcstar Universal One モバイル グローバルM2M
IoT Connect Mobile
IoT Connect Mobile Type A
IoT Connect Gateway
VxGPlatform
電話・映像コミュニケーション
COTOHA Voice DX Basic
Vポータルダイレクト
ナビダイヤル
AI電話サービス (TOPGUN)
Your Connect
ISP/CATV事業者向けサービス
OCN ドットフォン オフィス
0035でんわ
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メンバーズネット
オフィスリンク
通話録音サービス（ネットワークサービス）
dXオンライン営業
ボイスミーティング／ボイスミーティング Lite
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OCNセキュリティゲートウェイ
OCNセキュリティゲートウェイ ブリッジタイプ
OCN DDoS対策サービス
DNSサービス（DNSホスティング）
トラフィックレポート
DNS
認証
NTPサービス
2026年01月26日 16:00掲載
重要
ID Federationサービス提供終了のご案内
2025年05月16日 09:00掲載
サポートサイト全体
【回復済み】サポートサイト工事情報において、一部のお客様にて工事中の状況にも関わらず工事完了と表示されてしまう事象（2025/05/16 09:00掲載）
2024年04月26日 13:33掲載
【復旧済】docomo MEC (Compute O) 西東京 一部インスタンスにおける通信不具合について
2024年04月16日 10:12掲載
docomo MECの故障・メンテナンス情報に関する掲載先変更について
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