この度、SDPF クラウド/サーバーにおいて継続的にサービスをご利用いただくため、JP5リージョンにおける仮想ネットワーク基盤のバージョンアップ工事を実施いたします。
多大なるご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


1. 日時
　　2025年7月26日（土）02時00分　～　2025年7月29日（火）05時00分（切り戻し時間を含む）

　　予定事項を含むため、SDPF ナレッジセンター（故障/メンテナンス情報）を順次更新のうえ周知いたします。以下をご参照ください。
　　SDPF ナレッジセンター　故障/メンテナンス情報
　　https://sdpf.ntt.com/service-status/maintenance/


2. バージョンアップ工事に伴うお客さま影響
　　GUI（SDPFポータル）・APIでテナントやリソースの作成/更新/削除およびユニキャスト通信に対する影響がございます。
　　詳細は下記の特設ページの「バージョンアップ工事に伴うお客さま影響」をご参照ください。
　　https://sdpf.ntt.com/news/2024013103/


3. バージョンアップ工事の内容
　　仮想ネットワークの品質向上のためのメンテナンス作業（ソフトウェアのバージョンアップ、および基盤ネットワークの構成変更）

　　ユニキャストの通信断（1分未満）が発生する工程について
　　・グループAとBは、作業工程を分けて実施いたします。
　　　※グループとは、リージョン/ゾーン/グループに定義されているグループを指します。詳細は以下をご参照ください。
　　　　https://sdpf.ntt.com/docs/about-region-zone-group/service-descriptions/region_zone_group.html
　　・グループAとBにおける作業時間は、Aが約6時間程度、Bが約5時間程度を見込んでおります。
　　・お客さまでのグループA、B間のシステム切替として、間に3時間確保させていただいております。
　　・グループB作業後の共通作業#2においても、全グループのハイパーバイザーに対してユニキャストの通信断（1分未満）が1インスタンスあたり1回発生する可能性があります（すべてのインスタンスにて発生するわけではありません）。
　　・システム切替、バージョンアップ後の正常性確認を実施される場合は、SDPF ナレッジセンターの工事ステータスをご確認の上で実施いただけますようお願いいたします。
　　　（例）工事ステータス： グループA工事開始/完了、グループB工事開始/完了など

　　JP5の作業スケジュール（通信断発生部分）
　　【グループA】 7月26日（土）19時00分　～　7月27日（日）01時00分
　　【グループB】 7月27日（日）04時00分　～　7月27日（日）08時30分
　　【共通作業#2】 7月27日（日）23時30分　～　7月28日（月）01時40分
　　※作業進捗状況により、タイムスケジュールは変更になる可能性があります。


4. バージョンアップ工事における 事前準備のご依頼
　　通信断を伴う作業がございますので、お客さまにてシステム構成・運用をご確認の上、当日に向けた準備を実施いただけますようお願いします。
　　詳細は下記の特設ページの「バージョンアップ工事における 事前準備のご依頼」をご参照ください。
　　https://sdpf.ntt.com/news/2024013103/


5. バージョンアップ工事に関するお問合せ
　　本バージョンアップ工事に関するお問合せはチケットシステムよりお願いいたします。
　　チケット起票においてチケットカテゴリは以下でお問合せをご選択のほどお願いいたします。
　　Smart Data Platform ネットワーク > ロジカルネットワーク > Service Version Up support