【故障発生/復旧】音声系サービスにおけるVoIPサーバ故障発生について

2025年05月26日 11:01掲載

IP電話設備において故障が発生しておりましたが現在復旧しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
一部のお客様において、IP電話の発着信ができませんでした。
　また、通話中の呼が切断されました。
　※緊急通報を取り扱うサービスについては、一部のお客様において緊急通報がご利用できませんでした。

■ 故障装置
　VoIPサーバ

■措置状況
対象となる通信設備への対処を実施し、サービスが正常に利用可能な状態になっていることを確認しました。

■ 工事故障影響検索用ページ
　対象のお客様につきましては、下記ページより確認いただけます。
　https://support.ntt.com/maintenance/service/11239