【故障復旧】BizFAXスマートキャストサービス一部のお客様でご利用ができない事象が発生

2025年05月30日 18:13掲載

BizFAXスマートキャストサービスにおいて、一部のお客様でご利用ができない又はご利用しづらい状態が発生する可能性がございましたが、現在 復旧しております。
該当サービスをご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しまして、真に申し訳ございませんでした。

【故障概要】
Microsoft365等のお客様ご利用のメールサービスと弊社メールサーバとの通信において、
Microsoft 社等の仕様により、メール通信の一部が制限される可能性がございました。

故障発生日時から本日18時現在まで重点監視を実施しておりましたが、
本事象におけるサービス影響はございませんでした。
重点監視は解除し、回復報とさせていただきます。

【情報種別】
故障情報

【発生日時】
2025年5月29日12時18分頃

【回復日時】
2025年5月30日18時00分

【影響のあるお客様】
以下のサービスをご利用のお客様
BizFAXスマートキャストサービス FAX接続型
BizFAXスマートキャストサービス インターネット接続型

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2025年05月29日 12時18分頃
回復日時	2025年05月30日 18時00分